NOTRE FORMATION MAÎTRISER PARFAITEMENT LES OUTILS DE COMMUNICATION
POUR COMMENCER...
Cette formation en communication vous présente les enjeux d’une communication interne efficace à travers plusieurs outils qui vous seront très utiles. A la fin, vous pourrez utiliser ses outils pour améliorer l’intégration des collaborateurs, créer des documents internes.
Objectifs
pédagogiques
Notre formation vous permettra de :
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Identifier les bonnes pratiques de communication en entreprise
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Les base en neurosciences et en psychologie
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Maitriser la communication verbale et non verbale
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Outils de base en psychologie
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Elaborer un plan de communication
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Conduire des réunions de projet
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Utiliser et exploiter les principaux indicateurs de suivi
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Exploiter les données et les restituer avec impact
PROGRAMME MAÎTRISER PARFAITEMENT LES OUTILS DE COMMUNICATION
Développer votre PLEIN POTENTIEL
professionnel et personnel !
Identifier ce qui influence notre communication
Appréhender le verbal et non verbal
Impacter avec la parole
Différencier les styles de questionnement
Adopter les méthodes de reformulation
Maitriser l'écoute active
Formuler une question amenant une réponse positive
Savoir dire non positivement
Identifier les meilleures attitudes dans la relation à l'autre
Les bases en neurosciences et en psychologie et leur impacte dans la communication
Différencier fait, sentiment et opinion
Les projections, les attentes et les croyances
Utiliser l'intelligence émotionnelle pour communiquer efficacement de manière bienveillante
Se connaitre pour mieux communiquer
L’observation et le silence
sont souvent notre
meilleur allié
Comment maintenir la qualité de la relation?
Comment lire dans le regard des autres et mieux comprendre ce qui se passe réellement
Les softs skills à maitriser pour devenir un expert en communication
TÉMOIGNAGE CLIENT
Sandra est à l’écoute.
Elle est bienveillante, chaleureuse et cible bien nos besoins et envies « au féminin ».
La relation de confiance s’installe naturellement.
Et cela se traduit tout simplement par un accompagnement personnalisé.
Bravo !
Marie-Thérèse
Prix
2 499 € HT pour le niveau débutant
3 499 € HT pour le niveau confirmé
Durée
Horaires modulables en fonction de vos disponibilités
Possibilité de faire la formation sur 1 ou 2 journées en fonction du niveau choisi
En présentiel ou en visio-conférence
Nombre de participants
Format individuel et personnalisé
ou
Format collectif : possibilité de former de 10 à +de 100 personnes
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis spécifique
Public visé
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Cette formation est accessible aux Chefs de projet MOE ou MOA.
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Tout acteur ayant un rôle dans la gestion de projets. Chefs de projets informatiques.
Outils pédagogiques
Programme de formation détaillé intégrant les supports de cours
Fiches pratiques détaillées pour chaque partie de la formation
Mappings
Accès à des contenus vidéos en ligne
Les plus de la formation
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Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
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Personnalisation et adaptation du programme par rapport au groupe
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Formation possible en groupe
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Nombreuses mises en situation pour s'approprier la méthode et la posture
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Intégration de toutes les dernières découvertes sur le sujet
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Intégration des dernières découvertes en neurosciences ou en psychologie
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Prise en compte des personnalités diverses, des intelligences mutiples
Profil du formateur
Formateur ou Formatrice certifiée
Ayant plusieurs années d'expérience de formation dans les entreprises
Ayant une expérience de formation auprès des managers et des collaborateurs
Ayant des connaissances en psychologie humaine et en neurosciences
Suivi et évaluation des acquis
Une première évaluation des compétences en communication sera réalisé grâce à un questionnaire
Évaluation en à la fin du parcours de formation afin de pouvoir évaluer les compétences acquises par l'apprenant
Et après la formation ....
N'hésitez pas à développer vos compétences en communication grâce au programme
"5minutes Sandra"
et
"C'est incroyable"
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